Chez IPTV-HUB, nous nous engageons à garantir votre satisfaction. Si vous n’êtes pas satisfait de notre service, veuillez consulter notre politique de remboursement ci-dessous.
1. ÉLIGIBILITÉ AU REMBOURSEMENT
- Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 30 jours suivant l’achat de votre abonnement.
- Les remboursements ne sont pas disponibles pour les achats de cartes-cadeaux ou de promotions spéciales.
2. DEMANDE DE REMBOURSEMENT
Pour demander un remboursement, veuillez suivre ces étapes :
- Contactez notre service client à l’adresse [votre email].
- Fournissez votre numéro de commande et les détails de votre compte.
- Indiquez la raison de votre demande de remboursement.
3. TRAITEMENT DES DEMANDES
- Nous traiterons votre demande de remboursement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après réception de votre demande.
- Si la demande est approuvée, le montant sera crédité sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat.
4. EXCEPTIONS
- Aucun remboursement ne sera accordé si vous avez violé nos Conditions d’utilisation ou si votre compte a été suspendu pour des raisons de non-respect des règles.
5. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site.
6. NOUS CONTACTER
Pour toute question concernant cette politique de remboursement, veuillez nous contacter